Einkaufshilfe

Willkommen bei Siloriva (im Folgenden „wir“ oder „uns“). Wir bieten Ihnen in unserem Online-Shop eine exklusive Auswahl an Gerätehäusern, Küchenmöbeln sowie Möbeln für Ess- und Wohnzimmer. Damit Ihr Einkaufserlebnis reibungslos verläuft, haben wir diese Anleitung für Sie zusammengestellt.

Vorbereitung und Auswahl vor dem Kauf
Bevor Sie eine Bestellung aufgeben, empfehlen wir Ihnen, den verfügbaren Platz in Ihrem Zuhause oder Garten sorgfältig auszumessen. Da es sich bei unseren Produkten oft um größere Gegenstände wie Gerätehäuser oder Möbelstücke handelt, sind genaue Maße entscheidend.
Bitte lesen Sie die Produktbeschreibungen auf den Detailseiten gründlich durch, um sicherzustellen, dass Materialien und Spezifikationen Ihren Anforderungen entsprechen. Beachten Sie bitte, dass die auf Ihrem Bildschirm dargestellten Farben aufgrund technischer Gegebenheiten geringfügig von den tatsächlichen Produktfarben abweichen können. Wir bemühen uns jedoch um eine möglichst realitätsgetreue Darstellung.

Warenkorb und Bestellbestätigung
Sobald Sie Ihre gewünschten Artikel ausgewählt haben, legen Sie diese in den Warenkorb. Im Warenkorb können Sie Ihre Auswahl jederzeit überprüfen und Mengen anpassen.
Wenn Sie zur Kasse gehen, werden Sie gebeten, die für die Lieferung und Rechnungsstellung notwendigen Daten einzugeben. Wir legen großen Wert auf Datensicherheit und verarbeiten Ihre Informationen streng vertraulich.
Bitte überprüfen Sie vor dem Absenden der Bestellung nochmals alle Angaben auf Richtigkeit. Nach Abschluss des Bestellvorgangs erhalten Sie von uns eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung dokumentiert.

Auswahl der Zahlungsart und Abschluss der Zahlung
Wir bieten Ihnen sichere und bequeme Zahlungsmethoden an. Aktuell akzeptieren wir Zahlungen per Kreditkarte (einschließlich Visa, MasterCard usw.).
Alle Transaktionen werden verschlüsselt übertragen, um die Sicherheit Ihrer Zahlungsdaten zu gewährleisten. Die Belastung Ihres Kontos erfolgt entsprechend den üblichen Banklaufzeiten. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr Kreditkartenlimit für den Kaufbetrag ausreicht, um Verzögerungen zu vermeiden. Sobald die Zahlung autorisiert wurde, bereiten wir Ihre Bestellung für den Versand vor.

Versand und Lieferung der Ware
Nach erfolgreicher Bestellung und Zahlungseingang wird Ihre Ware kommissioniert. Wir liefern ausschließlich an die von Ihnen angegebene Lieferadresse.
Bitte stellen Sie sicher, dass der Zugang zum Lieferort für die Zustellung von Möbeln oder großen Paketen gewährleistet ist. Bei Erhalt der Ware bitten wir Sie, die Verpackung umgehend auf äußere Unversehrtheit zu prüfen.

Rückgaberecht und Widerruf
Sollte ein Artikel nicht Ihren Erwartungen entsprechen, haben Sie das Recht, den Vertrag innerhalb der gesetzlichen Frist zu widerrufen. Bitte behandeln Sie die Waren sorgsam, wenn Sie eine Rücksendung in Erwägung ziehen. Für Details zum Ablauf einer Rücksendung oder um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, bitten wir Sie, unseren Kundenservice zu kontaktieren.

Datenschutz und Sicherheit
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat für uns höchste Priorität. Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung und zur Kommunikation mit Ihnen. Es erfolgt keine Weitergabe an unbefugte Dritte. Unsere Systeme entsprechen den aktuellen Sicherheitsstandards, um Ihre Informationen zu schützen.

Kontaktieren Sie uns
Falls Sie Fragen zum Bestellvorgang, zu unseren Produkten oder zum Status Ihrer Lieferung haben, steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung.

Adresse: 1916 173RD ST SE, BOTHELL, WA 98012-6413, US
Telefon: +1 (425) 418-8183
E-Mail: service@siloriva.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr (Central European Time，CET)